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　　　　　 ≫≫≫　　　　　　間違いだらけのマーケティング　　　　　　≪≪≪
　　　　　　　　　　　　　　　　　＜サルでも儲かる新法則＞
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　【創刊見本号】　　　　　　　
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───────────────────2003/3/29（通巻０号）

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　◇◇本日のトピック
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１．今日の着眼点
２．マーケットウォッチ
３．マーケティング発想を鍛えるビジネス書紹介

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　■□■　　　今日の着眼点
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　　　　　　「モノ」を売るな！　「答え」を売れ！

なぜお客様が、命の次に大事なお金を払って、あなたの会社の
商品を買うのかご存知ですか？

それは
「自分の問題を早く解決したい」からです。
「自分の問題の答えを早く知りたい」からです。

しかし、「答え」はひとつでない。
お客様もその答えがよく分からない。

だから、ニーズ推測型の伝統的なマーケティングが効かなくなってきた。
「have」レベルのニーズは見えない。
（ニーズレベルは３つあります）

しかも、お客様は「モノ」を単純に手に入れることで問題が解決できると
思っていません。
付加価値の高い新しい提案を求めています。

例えば、
　車には、「暮らしのあり方」を求めています。
　パソコンには、「仕事の効率」を求めています。
　塾の先生には、「勉強する楽しさ」を求めています。

お客は「問題解決＝答え」を提供してくれる会社やお店を
いつも探しています。
お金を使いたいのです。

このような、消費マインドに気づいたあなたの会社は早く
成功します。

モノをモノとして売る時代は終わりました。

お客の要求を満たしてあげることを考えましょう。
そうすれば利益は後からついてきます。

あなたの会社にしかできない「答え」があるはずです。
その「答え」が「差別化」です。
その「答え」を求めているお客があなたの会社のファンになります。

＊ここは大変重要なポイントです。

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　■□■　　マーケットウォッチ　
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　　　　　　がんばれ女性整備士

キムタク主演の人気ドラマ「ＧＯＯＤ　ＬＵＣＫ！！」がとうとう
終了しました。
注目の人気女優・柴咲コウが演じた「女性整備士」が、女性の憧れ
の仕事になる可能性が高いと思っていたら、本当に求職者が殺到し
ましたね。

（共同通信３／８より）
全日空では、技術職への応募が昨年の約１８００人に対して、今年は
２５００人を超え（女性も３００人近く）になる中で、採用予定人数は
４０〜５０人の狭き門。

「私がいるから飛行機事故は二度と起こさない！」（柴咲コウ）

こんなカッコイイ台詞が女性の口から出てくる時代です。

なぜ、この番組がこんなに支持されたのか？
ちょっと分析したいと思っています。

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　■□■　　マーケティング発想を鍛えるビジネス書紹介
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　　　　　『新華僑に学ぶ　ゼロからの金儲け哲学』
　　　　　　　　　　　　　　　　　（周　英美／すばる社）
　　　　　　　　　アマゾン　→　新華僑に学ぶゼロからの金儲け哲学
買うのが恥ずかしくなるほど、装丁やタイトルがえげつない。
しかし、学ぶべきことが非常に多い良書です。

『グローバル化の時代の今、海外で成功した日系人の伝記はないのでは
ないか？』との作者の問いかけには考えさせられるものがあります。

＊年間数百冊のビジネス書を読んでいる発行人が、すぐに読めて役に立つ
　良書を紹介します。

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　◆◇◇　＜編集後記＞　◇◇◆
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子供が拾ってきた猫を飼いだしました。（猫を飼うのは初めて）
キャットフードを買いに、近くのスーパーに行った時の出来事
です。
　
　私　「赤ちゃん猫にピッタリのキャットフードが欲しいのですが」
　店員「色々揃っています」
　私　「何がオススメですか？」
　店員「お客様が自由に選んで下さい。強制はできません」

アホ〜か！
だから売れない。

　皆様のご感想を待っています。（全て目を通します）

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